Vplačila

Vrste vplačil:

Vplačilo preko vplačilnega listka lahko opravite le v nekaj korakih:

  • Na prodajnem mestu vplačate znesek, ki bi ga radi nakazali na igralni račun;
  • Prejmete vplačilni listek, na katerem je 13-mestna koda;
  • Na internetu, mobilni spletni strani ali terminalu se prijavite na svoj igralni račun;
  • V opciji “Nakazila” vnesete 13 mestno kodo v polje, ki je temu namenjeno;
  • Denar imate naložen na račun in lahko igrate.

Kaj, če izgubim ali zavržem vplačilni listek?

  • Vplačilne listke morate vse do aktivacije skrbno hraniti.
  • Če listek izgubite, vplačila ne boste mogli aktivirati in uporabiti.

SMS vplačilo je namenjeno naročnikom Telekom Slovenije in A1 Slovenije ter mobilnim uporabnikom, ki imate aktivirano denarnico VALÚ.

Kako potega nakazilo na konto preko SMS-a?

Na številko 7878 pošljite SMS z naslednjo vsebino:
KONTO št. igralnega računa znesek (med posameznimi elementi naredite presledek)

Primer:

Vplačati želimo 15 EUR na igralni račun 972731.

Vsebina SMS-a je:
KONTO 972731 15

Na mobilni telefon prejmete obvestilo:
»Za potrditev placila v telefon vtipkajte ukazni niz
*188# in pritisnite kliči.
Znesek 15.00 EUR bo nakazan na igralni račun 972731.«

V mobilnik vnesite ukazni niz:
*188# in pritisnite tipko za klic.

Takoj prejmete potrditev:
»Zahteva je bila uspešno sprejeta. Odgovor boste dobili preko sporočila SMS.«

Na mobilni telefon prejmete SMS potrditev:
»Vplačilo je bilo uspešno izvedeno. Na igralni račun  972731 je bilo nakazano 15 EUR.«

VALÚ je pametna denarnica, ki omogoča priročno in varno brezgotovinsko plačevanje z mobitelom. Z VALÚ-jem lahko plačuje vsak registriran uporabnik VALÚ-ja, kateri za registracijo potrebuje le e-naslov in slovensko mobilno številko. Svoj račun VALÚ lahko napolnite z VALÚ Moneto, s plačilno kartico ali prek TRR-ja.  Za plačilo preko aplikacije morate imeti na mobilnem telefonu nameščeno aplikacijo VALU (namestitev aplikacije je brezplačna in se izvede v nekaj preprostih korakih – za uporabnike IOS v App Store in za uporabnike Android OS v trgovini Google Play) na kateri morate imeti dobroimetje. Aplikacija VALÚ omogoča plačevanje s 6-mestno številčno kodo (xxxxxx) ali QR-kodo.

Postopek nakazila z aplikacijo VALÚ:

  • Na spletni strani izberite plačilo z VALÚ  izberite znesek in ga potrdite. 
  • Preusmerjeni ste na spletno stran https://placilo.valu.si/pay/user/Login.aspx, kjer je vidna QR koda s šetmestno številko in ukazni poziv *180*xxxxxx#
  • Odprite aplikacijo VALÚ, izberite plačilo s kodo in s kamero mobitela skenirajte QR-kodo (kodo lahko brez skeniranja tudi ročno vpišete v aplikacijo). 
  • Pritisnite gumb Plačaj, nakar se v aplikaciji se prikaže potrdilo o opravljeni transakciji. Po potrditvi so se sredstva v vaši mobilni denarnici zmanjšala za znesek nakazila, ki se je pripisal na vaš igralni račun. Zgodovino transakcij v aplikaciji vidite v sklopu Transakcije in na spletnem mestu Moj VALÚ (www.valu.si/moj-valu).

V primeru, da je transakcija nakazila neuspešna, se vam morebitna rezervirana sredstva na VALU Moneti vrnejo v roku 15 minut.

Za uporabnike Telekom Slovenije in A1 Slovenije je možno tudi nakazilo tudi brez aplikacije – z ukaznim nizom *180*xxxxxx#.

Postopek nakazila brez aplikacije VALÚ:

  1. Na spletni strani izberite plačilo z VALÚ, izberite znesek in ga potrdite. 
  2. Preusmerjeni ste na spletno stran https://placilo.valu.si/pay/user/Login.aspx, kjer je vidna QR koda s šetmestno številko in ukazni poziv *180*xxxxxx#
  3. V mobilni telefon vtipkajte *180*xxxxxx# in pritisnite tipko za klic. XXXXXX predstavlja 6-mestno številčno kodo, ki se ustvari pri vsakem nakupu. 
  4. Po zaključeni transakciji prejmete potrdilo prek SMS-sporočila.

Več informacij o storitvi VALÚ najdete na www.valu.si.

  • Klik je spletna banka za imetnike računov pri NLB.
  • Ta opcija je na voljo na strani “Nakazilo”, ki vas po izbiri preusmeri na strani NLB Klik, kjer izvedete plačilo.
  • Po potrditvi je denar kmalu nakazan na vaš igralni račun.
  • Abanet je spletna banka za imetnike računov pri Abanki Vipa.
  • Ta opcija je na voljo na strani “Nakazilo”, ki vas po izbiri preusmeri na strani Abaneta, kjer po vnosu gesla potrdite sestavljeno položnico.
  • Po potrditvi je denar kmalu nakazan na vaš igralni račun.

Sistem spletnega plačevanja omogoča, da se podatek o številki kartice in CVV kodi vnaša izključno na varnih straneh banke, kjer se izvede plačilo.

Vrste plačilnih kartic:

  • Mastercard
  • Visa
  • Activa
  • Maestro
  • Diners Club 

Za plačilo s kartico z znakom Maestro potrebujete čitalec za generiranje varnostne kode, ki ga lahko dobite v svoji banki.

S kartico z znakom Maestro lahko vplačujejo samo imetniki kartic naslednjih bank:

  • Banka Koper
  • Deželna banka Slovenije
  • Nova KBM
  • Poštna banka Slovenije
  • Raiffeisen Krekova banka
  • Volksbank – Ljudska banka
  • Banka Celje
  • BKS Bank
  • Gorenjska banka
  • Hranilnica LON
  • Hranilnica Vipava
  • Probanka.

Kaj je Skrill?
Skrill je elektronska denarnica, ki omogoča varno spletno plačevanje in vam na ta način nudi hitro in enostavno nakazilo sredstev na vaš igralni račun.

Ali lahko s storitvijo Skrill vedno nakažem sredstva na svoj igralni račun?
Za nakazilo preko storitve Skrill potrebujete obstoječ Skrill račun, na katerem imate sredstva. Če Skrill računa še nimate, si ga lahko odprete preko spletne strani https://www.skrill.com/en/.

Kakšen je postopek nakazila preko storitve Skrill?
Pri prvi uporabi storitve Skrill na naši spletni strani vpišite e-naslov vašega Skrill računa ter želeni znesek nakazila, ki ne sme presegati višine sredstev na vašem Skrill računu. Po potrditvi vas sistem preusmeri na spletno stran storitve Skrill, kjer vpišete geslo vašega Skrill računa in se prijavite z gumbom LOGIN. Prikaže se vam razpoložljivo stanje sredstev na vašem Skrill računu, nakazilo pa potrdite z izbiro gumba PAY NOW. Po uspešni potrditvi bodo sredstva nakazana na vaš igralni račun, sistem pa vas preusmeri nazaj na spletno stran e-stave.com. Potrdilo o transakciji prejmete tudi na vaš e-naslov (vpisan na računu Skrill).
Iz enega Skrill računa je možno nakazovati sredstva samo na en igralni račun.

Kakšni so limiti pri nakazilu in ali se pri tem zaračuna provizija?
Minimalni znesek nakazila je 10,00 EUR, maksimalni pa 200,00 EUR. Pri nakazilu se vam ne zaračuna provizija.

Kako lahko naložim sredstva na Skrill račun?
Skrill račun si lahko napolnite z vsemi metodami, ki jih omogoča storitev (spletno bančno nakazilo, kreditne kartice, paysafe card,…) 

Ali je uporaba storitve Skrill varna?
Storitev Skrill s pomočjo nadzora transakcij in preverjanja transakcij prek sporočil SMS/e-maila omogoča varen način spletnega plačevanja.

Kaj je mBills?
mBills je mobilna elektronska denarnica, ki omogoča varno spletno plačevanje in vam na ta način nudi hitro in enostavno nakazilo denarja na vaš igralni račun.

Kaj potrebujem za uporabo storitve mBills?
Za uporabo storitve mBills morate imeti na svojem telefonu nameščeno aplikacijo mBills. Namestitev aplikacije je brezplačna in se izvede v nekaj preprostih korakih (za uporabnike IOS v App Store in uporabnike Android OS v trgovini Google Play).

Kako izvedem nakazilo preko storitve mBills?  
Med možnostmi nakazil izberite mBills in nato vpišite znesek nakazila ter ga potrdite.

  • V primeru, da postopek nakazila opravljate na osebnem računalniku, se vam prikaže QR koda. Na svojem mobilnem telefonu se prijavite v mBills aplikacijo (v njej morate imeti dovolj sredstev za nakazilo), izberite opcijo »Slikaj in plačaj«  ter skenirajte QR kodo. Na aplikaciji se vam še enkrat izpiše vrsta vplačila, ki ga potrdite z gumbom »PLAČAJ«.
  • V primeru, da  postopek opravljate na mobilnem telefonu, se vam po potrditvi odpre aplikacija mBills, kjer po  prijavi potrdite nakazilo.

S tem so se vam sredstva v mBills denarnici zmanjšala za znesek nakazila, ki se vam je pripisal na vaš igralni račun.

Kakšni so limiti pri nakazilu in ali se pri tem zaračuna provizija?
Minimalni znesek nakazila je 5,00 EUR, maksimalni pa 200,00 EUR. Pri nakazilu se vam ne zaračuna provizija.

Ali je uporaba storitve mBills varna?
Storitev mBills s pomočjo nadzora in preverjanja transakcij preko mobilnega telefona omogoča varen način spletnega plačevanja.

Pogosta vprašanja v zvezi z vplačili:

  • Vsem registriranim igralcem je na voljo vplačevanje na igralni račun preko spletnih bank: ABANET ter NLB KLIK.
  • Denar, nakazan preko omenjenih spletnih bank, je na vašem igralnem računu načeloma v roku 30 minut.
  • Neposredno vplačilo na igralni račun z uporabo SKB neta in drugih spletnih bank, razen navedenih, ni mogoče.
  • Če ste zahtevek za nakazilo oddali preko spletne banke Klik ali Abanet, bo nakazilo knjiženo načeloma v roku 30 minut, razen v primeru osvežitve plačilnih programov, ko se ta čas lahko izjemoma podaljša.
  • Nakazila, izvedena preko sistema VALU, Skrill in mBills so na igralnem računu knjižena takoj po koncu procesne seje.
  • Sredstva, ki ste jih vplačali na stavnicah, za kar ste prejeli vplačilni listek, boste lahko uporabili takoj po vnosu kode z vplačilnega listka.