Pogosta vprašanja

  • Pravo e-igro lahko igrate takrat, ko ste s svojim uporabniškim imenom in geslom prijavljeni na igralni račun in imate tudi dovolj sredstev za vplačilo v e-igro.
  • Pravo e-igro lahko igrate tudi na samopostrežnem terminalu po vplačilu gotovine.

Vse odigrane e-igre si po prijavi lahko ogledate na svojem igralnem računu, v meniju “gibanje prometa”. V razdelku “vrsta prometa” izberete izbrano e-igro ter smer prometa, nakar se izpiše zgodovina za izbrane parametre.

Če ste igrali preko igralnega računa

V primeru, da ste igrali preko svojega igralnega računa, se vam dobitki nakažejo na vaš igralni račun. Zahtevek za izplačilo lahko izvedete preko interneta, wap-a ali terminala, po prijavi v opciji “Izplačilo”.

Če ste igrali na teminalu

Če ste igrali na katerem od terminalov, si po končanem igranju natisnete gotovinski račun, ki vam ga izplačajo na stavnici.

V primeru neodigrane kupljene e-igre, se vam pri prvem novem nakupu iste e-igre pojavi opozorilo o neodigrani e-igri, ki jo odigrate pred nakupom nove e-igre.